以何種方式進(jìn)行空間的共享也是服務(wù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域需要探討的重要話題?

  “例外”服飾品牌的2014年推出了集生活方式美學(xué)、書店、咖啡館、藝?yán)群屠夥b為一體的“方所”。方所試圖構(gòu)建我國(guó)獨(dú)特的新生活美學(xué)體系，期許以思想?yún)R集者、美學(xué)生活重構(gòu)者、公共文化空間策劃者的使命，重塑我國(guó)的美感尺度，成為匯聚人潮、激蕩思想的創(chuàng)意基地。

  商業(yè)的視角不只局限于單個(gè)的商品，而是以整體氛圍和服務(wù)的營(yíng)造吸引更多的消費(fèi)者，建立自己的“鐵桿粉絲基地”。在此研究方式的影響下，歐美的部分工業(yè)設(shè)計(jì)開始與商院校進(jìn)行合并，設(shè)計(jì)方面的學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)商業(yè)創(chuàng)新所用的用戶研究和商業(yè)創(chuàng)新模型，也需要學(xué)習(xí)文案寫作與商業(yè)報(bào)告書，并參與到整個(gè)企業(yè)的商業(yè)策劃中。

  工業(yè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略與管理越來越多被列入歐美院校的研究生課程，伊利諾伊理工大學(xué)的設(shè)計(jì)院校便有這一方向。設(shè)計(jì)戰(zhàn)略開始關(guān)系到企業(yè)的中長(zhǎng)期品牌和發(fā)展方向，會(huì)涉及到企業(yè)的品牌、文化、成本、技術(shù)和服務(wù)等領(lǐng)域。工業(yè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略與設(shè)計(jì)管理構(gòu)成了一個(gè)主要的競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)，戰(zhàn)略的重心緊緊的圍繞著用戶中心，由產(chǎn)品構(gòu)成的開發(fā)軸和企業(yè)構(gòu)成的品牌軸形成了這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的兩翼，設(shè)計(jì)管理則通過對(duì)企業(yè)設(shè)計(jì)、流程和資源的管理構(gòu)成的發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)的支持維護(hù)，從而使企業(yè)的開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制得以效用運(yùn)行。以設(shè)計(jì)思維為出發(fā)點(diǎn)的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略與管理思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展具有非常大的幫助。我們從PG寶潔公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中得以認(rèn)證，正是雷福禮的強(qiáng)硬手腕，促使設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)思維介入到企業(yè)的整個(gè)管理層和各個(gè)部門，寶潔才得以扭轉(zhuǎn)破產(chǎn)危機(jī)。作為一個(gè)消費(fèi)品公司，必須從企業(yè)管理層開始注重設(shè)計(jì)思維的運(yùn)用，生產(chǎn)出像幫寶適、威猛先生等一系列受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品。就像雷富禮提及寶潔的成功時(shí)所講：“過去兩個(gè)月，我們進(jìn)行了深入研究。我們努力去了解客戶和市場(chǎng)，我們希望看到事物的本質(zhì)，而不是我們希望的樣子。”

  設(shè)計(jì)在企業(yè)中開始充當(dāng)戰(zhàn)略角色，設(shè)計(jì)使產(chǎn)品更加切合客戶的需求，同時(shí)設(shè)計(jì)是一種商業(yè)戰(zhàn)略工具，幫助運(yùn)營(yíng)者在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中找到屬于企業(yè)自己的一片消費(fèi)藍(lán)海。